3,9
880 avis contrôlés
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Les derniers avis clients de Yvon Assurances et Services

  1. 3,9
    Contrôlé
    RAIMANA T. -

    QUIMPER (29) Yvon Assur’ logement

    Rien à dire

    Evaluation détaillée
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    Sécurisé dans la blockchain

  2. 4
    Contrôlé
    Andrea D. -

    STRASBOURG (67) Yvon Assur’ logement

    ..........

    Evaluation détaillée
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  3. 4
    Contrôlé
    Aïcha raïmi S. -

    LYON 5E ARRONDISSEMENT (69) Yvon Assur' étudiant

    Satisfaite

    Evaluation détaillée
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  4. 3,4
    Contrôlé
    Dieulove Marion B. -

    NOISY-LE-GRAND (93) Yvon Assur’ logement

    Rapide et efficace

    Evaluation détaillée
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  5. 4,5
    Contrôlé
    Ambre G. -

    LA ROCHE-BLANCHE (63) Yvon Assur' santé 2

    Mutuelle rapide et efficace

    Evaluation détaillée
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  6. 2,5
    Contrôlé
    yoan p. -

    BEAUREGARD-L'ÉVÊQUE (63) Yvon Assur' santé 2

    impossible de contacter un conseiller par téléphone depuis 4 jours

    Evaluation détaillée
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  7. 0,6
    Contrôlé
    Lucas M. -

    AUREC-SUR-LOIRE (43) Yvon Assur' santé 2

    Malgré avoir regarder les horaires d’ouverture des services téléphoniques, le standard téléphonique est continuellement fermé. Il est impossible d’avoir quelqu’un au téléphone

    Evaluation détaillée
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  8. 0
    Contrôlé
    Prokhorskoi I. -

    PARIS (75) Yvon Assur’ logement

    Je veux annuler ma insurance parce que la femme qui m’a fait un contrat a fait une erreur à l’adresse. Mais je ne peux pas le faire parce que quand je l’appelle et elle comprend que c’est moi elle juste raccroche. Et tout les appels vont à elle. Je déteste votre service et pense demander l’aide de la système judiciaire.

    Evaluation détaillée
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  9. 4,1
    Contrôlé
    Ibrahima M. -

    REIMS (51) Yvon Assur’ logement

    Satisfait dans l’ensemble

    Evaluation détaillée
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  10. 3,7
    Contrôlé
    Yvanna M. -

    ANGERS (49) Yvon Assur’ logement

    Rien à signaler.

    Evaluation détaillée
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  11. 3,7
    Contrôlé
    Gaelle karen E. -

    DARDILLY (69) Yvon Assur’ logement

    Rapide et efficace

    Evaluation détaillée
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  12. 5
    Contrôlé
    Jeythursa T. -

    AMIENS (80) Yvon Assur' étudiant

    J’ai tout noté 10/10, pour l’instant j’ai pas eu de sinistre, j’ai rien eu mais j’ai bien le prix - très abordable pour les étudiants…
    Merci

    Evaluation détaillée
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  13. 5
    Contrôlé
    Hanae H. -

    RENNES (35) Yvon Assur' étudiant

    Tres Bonne assurance

    Evaluation détaillée
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    Sécurisé dans la blockchain

  14. 1,9
    Contrôlé
    justine A. -

    RENNES (35) Yvon Assur’ logement

    Votre service téléphonique n'est pas du tout au point, personne ne répond ou quand ça répond, ça raccroche au nez

    Evaluation détaillée
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    Sécurisé dans la blockchain

  15. 2,5
    Contrôlé
    Alaeddin K. -

    PARIS (75) Yvon Assur' étudiant

    Je n'ai pas de commentaire.

    Evaluation détaillée
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  16. 5
    Contrôlé
    Rafika L. -

    BELFORT (90) Yvon Assur' étudiant

    Excellent.

    Evaluation détaillée
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  17. 3,8
    Contrôlé
    Anicha B. -

    RENNES (35) Yvon Assur’ logement

    Compagnie très réactif et rigoureux. Il traite vite les dossiers

    Evaluation détaillée
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  18. 1,9
    Contrôlé
    CARLA P. -

    DESNES (39) Yvon Assur' santé 2

    impossible de joindre quelqu’un au telelphone

    Evaluation détaillée
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  19. 3,8
    Contrôlé
    dorcas t. -

    STRASBOURG (67) Yvon Assur' santé 2

    Il font bien leurs travail

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  20. 0,6
    Contrôlé
    Sasha D. -

    REIMS (51) Yvon Assur’ logement

    Impossible de joindre le service client, si par miracle vous y arriver parfois l’appel peut se couper brusquement, j’attends toujours mon remboursement, cela fait 1 mois que je n’ai plus aucune réponse de Yvon

    Evaluation détaillée
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  21. 4,7
    Contrôlé
    Marjorie B. -

    SOLLIES-PONT (83) Yvon Assur' santé 2

    Après étude de plusieurs des mutuelles étudiantes, celle-ci c’est révélée être assez compétitive par rapport aux garanties proposées que je trouve plus que correctes pour commencer!

    Evaluation détaillée
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  22. 4,4
    Contrôlé
    Célina M. -

    BROU-SUR-CHANTEREINE (77) Yvon Assur’ logement

    Je vous le conseille ils sont très réactifs

    Evaluation détaillée
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  23. 4,3
    Contrôlé
    Ivan S. -

    CERGY (95) Yvon Assur’ logement

    C'est un bon choix d'assurance pour les étudient.

    Evaluation détaillée
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  24. 3,5
    Contrôlé
    Janaky B. -

    LYON 2E ARRONDISSEMENT (69) Yvon Assur’ logement

    Satisfaisant et réactif

    Evaluation détaillée
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    Sécurisé dans la blockchain

  25. 0,8
    Contrôlé
    Maïwenna G. -

    RENNES (35) Yvon Assur' santé 1

    Bonjour,
    Je vous ai contacté 2 fois pour une demande de remboursement, par mail et par téléphone. Aucune réponse de votre part. La gestion des demandes est très mauvaise. Quand vais-je pouvoir me faire rembourser ???!!!!

    Evaluation détaillée
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    Sécurisé dans la blockchain

  26. 3,9
    Contrôlé
    Adriana Stéphanie M. -

    ORSAY (91) Yvon Assur' santé 2

    En généal ça va, mais il y a beaucoup de choses pour lesquelles je ne reçois pas d’informations tels que si les factures ont été reçues ou pas.

    Evaluation détaillée
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    Sécurisé dans la blockchain

  27. 4,9
    Contrôlé
    Mona R. -

    JUGON-LES-LACS (22) Yvon Assur' santé 2

    Je n'ai pas eu encore à faire de demandes de remboursement, de prise en charge, je ne peux donc pas évaluer cette étape.

    Evaluation détaillée
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    Sécurisé dans la blockchain

  28. 4,5
    Contrôlé
    Othemane K. -

    LILLE (59) Yvon Assur' santé 2

    Si vous avez bcp de dépenses médical c’est pas mal

    Evaluation détaillée
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    Sécurisé dans la blockchain

  29. 4,4
    Contrôlé
    Eudoxie B. -

    BREST (29) Yvon Assur' santé 2

    L'équipe a toujours été en mesure de répondre à mes questions que ça soit par mail ou en présentiel. Je n'ai jamais eu de problème avec cette mutuelle.

    Evaluation détaillée
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    Sécurisé dans la blockchain

  30. 4,1
    Contrôlé
    julien c. -

    CHATEAUROUX (36) Yvon Assur' santé internationale

    Rien à signaler

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  31. 4,4
    Contrôlé
    Enzo T. -

    LE PLESSIS-GROHAN (27) Yvon Assur' santé 1

    je ne peux pas repondre a la question la gestion de sinistre

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  32. 4,4
    Contrôlé
    Kylian C. -

    CHâLONS-EN-CHAMPAGNE (51) Yvon Assur' santé 2

    Bonne mutuelle pour un étudiant, le prix est raisonnable un peu moins chère aurait été mieux pour un étudiant

    Evaluation détaillée
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  33. 5
    Contrôlé
    Nathan O. -

    FLUY (80) Yvon Assur' étudiant

    Bon assureur

    Evaluation détaillée
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  34. 5
    Contrôlé
    victorine c. -

    ANGERS (49) Yvon Assur' santé internationale

    Nous avons pas eu besoin et surtout pas de souci pour l instant pour notre fillle en Italie😀

    Evaluation détaillée
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    Sécurisé dans la blockchain

  35. 5
    Contrôlé
    JORSY B. -

    QUESNOY-SUR-DEûLE (59) Yvon Assur' étudiant

    Satisfait du service.

    Evaluation détaillée
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  36. 4,3
    Contrôlé
    Ikbal M. -

    STRASBOURG (67) Yvon Assur' santé 2

    Je recommande, très fiable

    Evaluation détaillée
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  37. 3,2
    Contrôlé
    Jean C. -

    PARIS 7E ARRONDISSEMENT (75) Yvon Assur’ logement

    Assurance étudiante, donc pas de surprise : peu chère et vous couvre dans l'hypothèse d'une catastrophe, mais peu de réponse aux démarches / franchise à acquitter / site qui laisse à désirer pour une assurance soi-disant à destination des jeunes générations

    Evaluation détaillée
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  38. 0,4
    Contrôlé
    prescillia g. -

    TRETS (13) Yvon Assur' santé 1

    J’ai fais une réclamation 0 reponses. La mutuelle ne rembourse rien. Une consultation a l’ophtalmologue m’a couté 50€ de ma poche. Et pour le remboursement des lunettes j’avais le droit a 6 centimes. Je ne reprendrai plus jamais

    Evaluation détaillée
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  39. 3
    Contrôlé
    Noé T. -

    ANGERS (37) Yvon Assur’ logement

    Ras ........

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    Sécurisé dans la blockchain

  40. 4
    Contrôlé
    Elie rocard jehovani N. -

    PONT À MOUSSON (54) Yvon Assur' santé 2

    À l’écoute

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  41. 3,1
    Contrôlé
    Mehdi Rolland C. -

    LILLE (59) Yvon Assur' étudiant

    Je vous le conseille.

    Evaluation détaillée
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    Sécurisé dans la blockchain

  42. 4,8
    Contrôlé
    Elise W. -

    TOULOUSE (31) Yvon Assur' santé 2

    Versement rapide, pour les jeunes c'est top ! Je recommande

    Evaluation détaillée
    • Relation client
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  43. 1,5
    Contrôlé
    Santus Joël Jus Miel B. -

    VILLEJUIF (94) Yvon Assur’ logement

    Rien à signaler

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    Sécurisé dans la blockchain

  44. 4,5
    Contrôlé
    Augustin P. -

    NANTES (44) Yvon Assur' santé 1

    Rien à rajouter.

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  45. 4,9
    Contrôlé
    Lee-Eddine A. -

    CLERMONT-FERRAND (63) Yvon Assur' étudiant

    Je conseil fortement

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    • Efficacité de l'accompagnement
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  46. 4,6
    Contrôlé
    Stephan S. -

    ESCAMPS (89) Yvon Assur' santé 2

    rapidité d'adhésion pour le moment pas eu besoin de recourir à la mutuelle, je verrais dans le temps

    Evaluation détaillée
    • Relation client
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  47. 4,9
    Contrôlé
    Houssou Patrice L. -

    CHOISY-LE-ROI (94) Yvon Assur' étudiant

    J'ai juste aimé YVON Assurance. Votre rapidité, mode satisfaction et dynamisme de traitement de dossier en urgence.

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
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  48. 4,5
    Contrôlé
    Elie Z. -

    BORDEAUX (33) Yvon Assur' santé 1

    Satisfait!!

    Evaluation détaillée
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    • Efficacité de l'accompagnement
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  49. 2,7
    Contrôlé
    Sarah G. -

    NANCY (54) Yvon Assur' santé 2

    Commencez pas répondre au mails, avant de faire des enquêtes de satisfaction

    Evaluation détaillée
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    • Efficacité de l'accompagnement
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  50. 2,9
    Contrôlé
    Valentin M. -

    REIMS (51) Yvon Assur' santé 1

    Erreurs sur les montants de remboursements parfois. J'ai dû les contacter deux fois concernant un certain montant erroné, mais ils ont bien fini par me rembourser le reste.

    Evaluation détaillée
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  51. 4
    Contrôlé
    Mounia N. -

    ANGERS (49) Yvon Assur' santé 1

    Bonne réactivité du service client par rapport à une demande avec Amelie

    Evaluation détaillée
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  52. 4,4
    Contrôlé
    Lou-Amaury S. -

    OBERNAI (67) Yvon Assur' santé 2

    Bonne mutuelle accessible financièrement aux étudiants

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  53. 2,5
    Contrôlé
    Karima A. -

    REIMS (51) Yvon Assur' santé 1

    c'est un assez bon réseaux et nous sommes assez rapidement pris en charge

    Evaluation détaillée
    • Relation client
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    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  54. 3,9
    Contrôlé
    Agathe L. -

    SAINT-NICOLAS-DE-PORT (54) Yvon Assur' santé 1

    Assez satisfaite

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  55. 4
    Contrôlé
    Mor N. -

    REIMS (51) Yvon Assur' étudiant

    Après ne pas avoir renouvelé automatiquement j’ai continué à recevoir des mails et sms
    Et je n’avais pas compris pourquoi
    Merci

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  56. 2,7
    Contrôlé
    Marie-Ange d. -

    DIJON (21) Yvon Assur' étudiant

    Toujours pas reçu de réponse pour résiliation de contrat… après un appel et mail…

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  57. 3,4
    Contrôlé
    Pablo S. -

    PARIS 17E ARRONDISSEMENT (75) Yvon Assur' santé 2

    La couverture n'est parfois pas assez large

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  58. 4
    Contrôlé
    Alexandre M. -

    MEAUX (77) Yvon Assur' étudiant

    Bonne assurance

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  59. 4
    Contrôlé
    Hanching H. -

    CERGY (95) Yvon Assur’ logement

    tout va bien

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  60. 3,5
    Contrôlé
    Thierno ali sidy B. -

    ANGERS (49) Yvon Assur' santé 1

    Bonne assurance étudiante , pour la mutuelle santé . En ce qui concerne la responsabilité civile correcte, sans plus.

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  61. 4,4
    Contrôlé
    Allan S. -

    NANTES (44) Yvon Assur' étudiant

    C'est un bon plan pour ce prix.

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  62. 3,8
    Contrôlé
    Zaidou A. -

    REIMS (51) Yvon Assur’ logement

    Ils sont rapides et efficace

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  63. 5
    Contrôlé
    Valentine M. -

    NEUVES-MAISONS (54) Yvon Assur' santé 2

    Je suis très satisfaite de cette mutuelle. Je recommande a 100%.

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  64. 4,3
    Contrôlé
    Florian jildas T. -

    ROUBAIX (59) Yvon Assur' santé 1

    Dans l'ensemble je suis satisfait des services. Le seul problème est que certaines structure ne vous reconnaissent pas comme étant une mutuelle santé. J'ai déjà eu à rencontré ce problème dans plusieurs centre différents.

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  65. 5
    Contrôlé
    Fares C. -

    TOULOUSE (31) Yvon Assur’ logement

    Service rapide et efficace

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  66. 4,1
    Contrôlé
    Béatrice N. -

    ANGERS (49) Yvon Assur' santé 1

    Bonne assurance

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  67. 4,5
    Contrôlé
    Leboti riva christelle B. -

    NANC (54) Yvon Assur' étudiant

    Je suis plutôt satisfaite des services.

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  68. 2,7
    Contrôlé
    Arouna T. -

    CAHORS (46) Yvon Assur' étudiant

    À part une reconduction sans information, je trouve le service bien. Merci

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  69. 5
    Contrôlé
    Pauline R. -

    LA FARE-LES-OLIVIERS (13) Yvon Assur' santé 2

    Yvon est une bonne mutuelle étudiante sérieuse

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  70. 4,7
    Contrôlé
    Anais B. -

    BOULOGNE-BILLANCOURT (92) Yvon Assur' santé 1

    Bon rapport qualité prix, remboursement simple et rapide

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  71. 4,8
    Contrôlé
    Artiona T. -

    SAINT-LOUIS (68) Yvon Assur' santé 2

    Je n'ai rien à ajouter, cette assurance me convient en tant qu'étudiante

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  72. 1,4
    Contrôlé
    Louis L. -

    CINTRÉ (35) Yvon Assur' santé 1

    Assurance à bas coûts mais le service client n'est pas là.
    Si vous n'avez pas de gros frais de santé, elle est très bien, mais dès qu'il y a besoin de discuter avec quelqu'un ou si vous avez des démarches un peu plus complexe que la simple carte vitale, cela devient compliqué.
    Petit bonus, le numéro sur la carte mutuelle que vous devez imprimer par vos soins est illisible et ne fonctionne parfois tout simplement pas, vous obligeant à demandez une feuille de soin et la transmettre par l'interface web peu pratique.
    Bref pas chère mais médiocre.

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  73. 5
    Contrôlé
    El mehdi M. -

    NANCY (54) Yvon Assur' santé 2

    Je vois recommande

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  74. 5
    Contrôlé
    Alaa Eddine H. -

    NANCY (54) Yvon Assur' étudiant

    Service de conseil et assistance parfait avec des agents compréhensifs et accueillants.

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  75. 3,8
    Contrôlé
    Ruth P. -

    MARSEILLE (13) Yvon Assur' santé 1

    Interessant pour les étudiants.

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  76. 3,4
    Contrôlé
    Shinead L. -

    BORDEAUX (33) Yvon Assur' santé 2

    L’appli ne fonctionne jamais pour déposer des documents, c’est embêtant de tout devoir faire pas mail

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  77. 4,5
    Contrôlé
    Lea P. -

    COYVILLER (54) Yvon Assur' étudiant

    Je n’ai pas eu besoin des services de mon assurance étudiante. Mais l’affiliation était très simple et le prix correcte

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  78. 5
    Contrôlé
    Ana Julia H. -

    PARIS 16E ARRONDISSEMENT (75) Yvon Assur' étudiant

    Tour c’est super bien passé je recommande , el le rapport qualité prix est super !

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  79. 5
    Contrôlé
    David malkor A. -

    PARIS (75) Yvon Assur' étudiant

    Rien à dire. Excellent travail.

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  80. 3,7
    Contrôlé
    Ludivine R. -

    AMIENS (80) Yvon Assur’ logement

    Nouveau pour moi, mais pratique.

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  81. 0,9
    Contrôlé
    Marie-charlotte M. -

    PARIS (75) Yvon Assur' santé 2

    J'ai tenté d'appeler au moins 3 fois. A chaque fois sur les horaires d'ouverture. je patiente 30-45 min puis ça raccroche automatiquement. elle ne s'est toujours pas connecté à mon compté améliorer après 1 mois de souscription. je ne peux pas avoir accès a des soins à cause de ça. c'est scandaleux alors que j'ai deja payé. !

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  82. 4,5
    Contrôlé
    Enola L. -

    SAINT MEMMIE (51) Yvon Assur' santé 2

    Super pour un étudiant

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  83. 3,7
    Contrôlé
    Floriane D. -

    MIMET (13) Yvon Assur' santé 2

    Très compliquée pour les professionnels de santé de la trouver. Quasiment toujours obligée d'avancer les frais et de se faire rembourser. Même si cela se fait rapidement, c'est un peu un comble pour une mutuelle qui se veut à destination des étudiants
    Sinon OK

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  84. 5
    Contrôlé
    Jandeau E. -

    PARIS (75) Yvon Assur' étudiant

    Je recommande fortement YNOV CAMPUS

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  85. 0,6
    Contrôlé
    Nicolas G. -

    MORIèRES-LèS-AVIGNON (84) Yvon Assur' étudiant

    Insatisfait

    1. Yvon Assurances et Services a répondu le 06/11/2024

      Cher assuré, votre satisfaction étant notre principale préoccupation, nous vous remercions d’avoir publié un avis sur la qualité de nos prestations. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu en totalité à vos attentes. Pour bien comprendre la raison de votre insatisfaction et être en mesure de vous apporter une réponse efficace, merci de bien vouloir formaliser une réclamation à : ré[email protected] en y indiquant vos coordonnées, le motif de votre mécontentement et les justificatifs éventuels. A nouveau, nous vous remercions de nous faire part de vos remarques, même négatives, car elles nous permettent de nous améliorer. A très bientôt, Le service Qualité

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  86. 0,4
    Contrôlé
    Corentin D. -

    IVRY-SUR-SEINE (94) Yvon Assur' santé 2

    Je ne sais meme plus pourquoi je suis chez vous et sur quoi vous me couvrez.

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  87. 0,8
    Contrôlé
    Laura N. -

    NANCY (54) Yvon Assur' santé 2

    Je ne suis absolument remboursée de rien. Tous les médecins que je consultent ne sont pas conventionnés. Je ne recommande pas du tout, je vais résilier mon contrat

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  88. 5
    Contrôlé
    Priscille M. -

    LE MANS (72) Yvon Assur’ logement

    Je recommande

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  89. 0,8
    Contrôlé
    Fanny D. -

    STRASBOURG (67) Yvon Assur' étudiant

    ne réponde pas aux mails, quand on appelle on nous dit d’envoyer un mail donc pas très utile
    attention à l’assurance qu’ils vous forcent à prendre la 1ere année, pour la résilier c’est un enfer (3 mails de relance de ma part + de nombreux appels, résultat : une menace de mise en demeure parce qu’ils ne regardent pas leur mail)

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
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    Sécurisé dans la blockchain

  90. 4,5
    Contrôlé
    Arisel Damas M. -

    METZ (57) Yvon Assur' étudiant

    Pas mal vous avez réglé mon problème

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  91. 3,9
    Contrôlé
    Victoire K. -

    LES MUREAUX (78) Yvon Assur' étudiant

    Très bonne assurance pour les étudiants. Rapide et clair à comprendre.

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
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    Sécurisé dans la blockchain

  92. 5
    Contrôlé
    Hermann A. -

    VILLEURBANNE (69) Yvon Assur' étudiant

    Bon boulot

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
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    Sécurisé dans la blockchain

  93. 3,4
    Contrôlé
    WIAME E. -

    VANDOEUVRE-LèS-NANCY (54) Yvon Assur' santé 1

    Bonne mutuelle mais sans plus je n’ai pas encore eu l’occasion de bien l’utiliser

    1. Yvon Assurances et Services a répondu le 06/11/2024

      Chère assurée, votre satisfaction étant notre priorité, nous vous remercions d'avoir publié un avis sur la qualité de nos prestations. Grâce à votre commentaire, nous comprenons que vous ne soyez pas en mesure de donner une évaluation pertinente sur nos services, n'ayant pas eu de contact avec nos équipes. Si toutefois vous aviez des remarques ou des demandes à nous transmettre, n’hésitez pas à nous envoyer vos remarques à [email protected] ou [email protected]. A très bientôt, le service Qualité Yvon

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
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    Sécurisé dans la blockchain

  94. 4,6
    Contrôlé
    Issiaka F. -

    MONTPELLIER (34) Yvon Assur' étudiant

    2 ans que j'utilise Yvon assurances pour mes inscriptions dans l'enseignement supérieur et je suis rassuré, pas du tout inquiet.

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
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    Sécurisé dans la blockchain

  95. 3,4
    Contrôlé
    ACHRAF E. -

    REIMS (51) Yvon Assur’ logement

    Le prix un peu plus cher que d'autre assurance

    1. Yvon Assurances et Services a répondu le 29/10/2024

      Cher assuré, votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que vous jugez le tarif de votre assurance logement élevé. Nous nous efforçons de maintenir des tarifs accessibles pour les étudiants, malgré l’augmentation des coûts. Si besoin, nous restons à votre disposition à [email protected]. A nouveau, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Bien cordialement, Le service Qualité Yvon

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
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  96. 0,7
    Contrôlé
    Louis K. -

    MULHOUSE (68) Yvon Assur’ logement

    MGEL Logement ne m'a pas transmis mon état des lieux de sortie malgré de nombreuses relances. Yvon Assur m'a assuré a plusieurs reprises qu'il n'y avait pas de problèmes. Malgré cela, et bien que j'ai résilié le renouvellement de mon contrat d'assurance vu que je ne gardais pas mon logement, Yvon Assur a transmis mon dossier à un huissier pour impayé !!! J'attends le règlement de ce litige. Aucune communication entre les services et difficultés pour les joindre par téléphone.

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
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    Sécurisé dans la blockchain

  97. 5
    Contrôlé
    Willem M. -

    VITRY-SUR-SEINE (94) Yvon Assur' étudiant

    Clair et à l’écoute.

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
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    Sécurisé dans la blockchain

  98. 4,2
    Contrôlé
    Aku Elomou E. -

    MARSEILLE (13) Yvon Assur' étudiant

    Elle est bien faite pour nous les étudiants, j'ai beaucoup aimé la procédure de contrat

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
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    Sécurisé dans la blockchain

  99. 4,1
    Contrôlé
    Steeve Darel T. -

    METZ (57) Yvon Assur' étudiant

    Je conseillerai bel et bien Yvon Assurance car cette compagnie m'a aidé dans ma procédure

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
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  100. 4,1
    Contrôlé
    Mélissa Manuela N. -

    TROYES (10) Yvon Assur' étudiant

    Yvon assurance et bien

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme - conseiller
    • Gestion des demandes/sinistres
    • Rapport qualité / prix
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    Sécurisé dans la blockchain