Yvon Assurances et Services

7,8 /10
880 avis
  • Relation client 7,7/10
  • Efficacité de l'accompagnement 7,8/10
  • Professionnalisme - conseiller 7,7/10
  • Gestion des demandes/sinistres 7,4/10
  • Rapport qualité / prix 8/10
  • Recommandation 7,9/10

Les derniers avis clients de Yvon Assurances et Services

  1. 7,8 /10

    RAIMANA T.

    Yvon Assur’ logement

    Rien à dire

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 6/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : RT2572356
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  2. 8 /10

    Andrea D.

    Yvon Assur’ logement

    ..........

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : ADB2572371
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  3. 8 /10

    Aïcha raïmi S.

    Yvon Assur' étudiant

    Satisfaite

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : ARS2567430
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  4. 6,7 /10

    Dieulove Marion B.

    Yvon Assur’ logement

    Rapide et efficace

    Détails de la note
    • Relation client 7/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 6/10
    • Gestion des demandes/sinistres 6/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : DMB2567214
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  5. 9 /10

    Ambre G.

    Yvon Assur' santé 2

    Mutuelle rapide et efficace

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Efficacité de l'accompagnement 9/10
    • Professionnalisme - conseiller 9/10
    • Gestion des demandes/sinistres 9/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AG2572383
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  6. 5 /10

    yoan p.

    Yvon Assur' santé 2

    impossible de contacter un conseiller par téléphone depuis 4 jours

    Détails de la note
    • Relation client 4/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 2/10
    • Gestion des demandes/sinistres 2/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : YP2572389
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  7. 1,2 /10

    Lucas M.

    Yvon Assur' santé 2

    Malgré avoir regarder les horaires d’ouverture des services téléphoniques, le standard téléphonique est continuellement fermé. Il est impossible d’avoir quelqu’un au téléphone

    Détails de la note
    • Relation client 1/10
    • Efficacité de l'accompagnement 1/10
    • Professionnalisme - conseiller 1/10
    • Gestion des demandes/sinistres 1/10
    • Rapport qualité / prix 1/10
    • Recommandation 2/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : LM2572399
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  8. 0 /10

    Prokhorskoi I.

    Yvon Assur’ logement

    Je veux annuler ma insurance parce que la femme qui m’a fait un contrat a fait une erreur à l’adresse. Mais je ne peux pas le faire parce que quand je l’appelle et elle comprend que c’est moi elle juste raccroche. Et tout les appels vont à elle. Je déteste votre service et pense demander l’aide de la système judiciaire.

    Détails de la note
    • Relation client 0/10
    • Efficacité de l'accompagnement 0/10
    • Professionnalisme - conseiller 0/10
    • Gestion des demandes/sinistres 0/10
    • Rapport qualité / prix 0/10
    • Recommandation 0/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : PI2572341
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  9. 8,2 /10

    Ibrahima M.

    Yvon Assur’ logement

    Satisfait dans l’ensemble

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 7/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : IM2562653
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  10. 7,3 /10

    Yvanna M.

    Yvon Assur’ logement

    Rien à signaler.

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 9/10
    • Gestion des demandes/sinistres 7/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : YM2562651
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  11. 7,3 /10

    Gaelle karen E.

    Yvon Assur’ logement

    Rapide et efficace

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 5/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : GKE2567206
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  12. 10 /10

    Jeythursa T.

    Yvon Assur' étudiant

    J’ai tout noté 10/10, pour l’instant j’ai pas eu de sinistre, j’ai rien eu mais j’ai bien le prix - très abordable pour les étudiants…
    Merci

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : JT2567313
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  13. 10 /10

    Hanae H.

    Yvon Assur' étudiant

    Tres Bonne assurance

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : HH2567307
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  14. 3,8 /10

    justine A.

    Yvon Assur’ logement

    Votre service téléphonique n'est pas du tout au point, personne ne répond ou quand ça répond, ça raccroche au nez

    Détails de la note
    • Relation client 4/10
    • Efficacité de l'accompagnement 5/10
    • Professionnalisme - conseiller 3/10
    • Gestion des demandes/sinistres 1/10
    • Rapport qualité / prix 6/10
    • Recommandation 2/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : JA2567229
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  15. 5 /10

    Alaeddin K.

    Yvon Assur' étudiant

    Je n'ai pas de commentaire.

    Détails de la note
    • Relation client 5/10
    • Efficacité de l'accompagnement 5/10
    • Professionnalisme - conseiller 5/10
    • Gestion des demandes/sinistres 5/10
    • Rapport qualité / prix 5/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AK2567346
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  16. 10 /10

    Rafika L.

    Yvon Assur' étudiant

    Excellent.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : RL2567418
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  17. 7,6 /10

    Anicha B.

    Yvon Assur’ logement

    Compagnie très réactif et rigoureux. Il traite vite les dossiers

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Efficacité de l'accompagnement 9/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 5/10
    • Rapport qualité / prix 6/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AB2562646
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  18. 3,8 /10

    CARLA P.

    Yvon Assur' santé 2

    impossible de joindre quelqu’un au telelphone

    Détails de la note
    • Relation client 2/10
    • Efficacité de l'accompagnement 5/10
    • Professionnalisme - conseiller 1/10
    • Gestion des demandes/sinistres 1/10
    • Rapport qualité / prix 6/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : CP2562645
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  19. 7,5 /10

    dorcas t.

    Yvon Assur' santé 2

    Il font bien leurs travail

    Détails de la note
    • Relation client 7/10
    • Efficacité de l'accompagnement 7/10
    • Professionnalisme - conseiller 7/10
    • Gestion des demandes/sinistres 7/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : DT2559696
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  20. 1,2 /10

    Sasha D.

    Yvon Assur’ logement

    Impossible de joindre le service client, si par miracle vous y arriver parfois l’appel peut se couper brusquement, j’attends toujours mon remboursement, cela fait 1 mois que je n’ai plus aucune réponse de Yvon

    Détails de la note
    • Relation client 1/10
    • Efficacité de l'accompagnement 2/10
    • Professionnalisme - conseiller 1/10
    • Gestion des demandes/sinistres 1/10
    • Rapport qualité / prix 2/10
    • Recommandation 0/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : SD2562650
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  21. 9,3 /10

    Marjorie B.

    Yvon Assur' santé 2

    Après étude de plusieurs des mutuelles étudiantes, celle-ci c’est révélée être assez compétitive par rapport aux garanties proposées que je trouve plus que correctes pour commencer!

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 9/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : MB2560680
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  22. 8,7 /10

    Célina M.

    Yvon Assur’ logement

    Je vous le conseille ils sont très réactifs

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 9/10
    • Professionnalisme - conseiller 7/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : CM2555107
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  23. 8,5 /10

    Ivan S.

    Yvon Assur’ logement

    C'est un bon choix d'assurance pour les étudient.

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Efficacité de l'accompagnement 9/10
    • Professionnalisme - conseiller 9/10
    • Gestion des demandes/sinistres 5/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : IS2559668
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  24. 7 /10

    Janaky B.

    Yvon Assur’ logement

    Satisfaisant et réactif

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 7/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : JB2559712
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  25. 1,5 /10

    Maïwenna G.

    Yvon Assur' santé 1

    Bonjour,
    Je vous ai contacté 2 fois pour une demande de remboursement, par mail et par téléphone. Aucune réponse de votre part. La gestion des demandes est très mauvaise. Quand vais-je pouvoir me faire rembourser ???!!!!

    Détails de la note
    • Relation client 1/10
    • Efficacité de l'accompagnement 1/10
    • Professionnalisme - conseiller 1/10
    • Gestion des demandes/sinistres 1/10
    • Rapport qualité / prix 3/10
    • Recommandation 2/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : MG2550277
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  26. 7,8 /10

    Adriana Stéphanie M.

    Yvon Assur' santé 2

    En généal ça va, mais il y a beaucoup de choses pour lesquelles je ne reçois pas d’informations tels que si les factures ont été reçues ou pas.

    Détails de la note
    • Relation client 7/10
    • Efficacité de l'accompagnement 6/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : ASM2555055
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  27. 9,7 /10

    Mona R.

    Yvon Assur' santé 2

    Je n'ai pas eu encore à faire de demandes de remboursement, de prise en charge, je ne peux donc pas évaluer cette étape.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : MR2543145
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  28. 9 /10

    Othemane K.

    Yvon Assur' santé 2

    Si vous avez bcp de dépenses médical c’est pas mal

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 6/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : OK2543158
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  29. 8,8 /10

    Eudoxie B.

    Yvon Assur' santé 2

    L'équipe a toujours été en mesure de répondre à mes questions que ça soit par mail ou en présentiel. Je n'ai jamais eu de problème avec cette mutuelle.

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : EB2514632
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  30. 8,2 /10

    julien c.

    Yvon Assur' santé internationale

    Rien à signaler

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : JC2550201
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  31. 8,8 /10

    Enzo T.

    Yvon Assur' santé 1

    je ne peux pas repondre a la question la gestion de sinistre

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Efficacité de l'accompagnement 9/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 9/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : ET2535014
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  32. 8,8 /10

    Kylian C.

    Yvon Assur' santé 2

    Bonne mutuelle pour un étudiant, le prix est raisonnable un peu moins chère aurait été mieux pour un étudiant

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 9/10
    • Gestion des demandes/sinistres 9/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : KC2542724
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  33. 10 /10

    Nathan O.

    Yvon Assur' étudiant

    Bon assureur

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : NO2543073
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  34. 10 /10

    victorine c.

    Yvon Assur' santé internationale

    Nous avons pas eu besoin et surtout pas de souci pour l instant pour notre fillle en Italie😀

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : VC2542691
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  35. 10 /10

    JORSY B.

    Yvon Assur' étudiant

    Satisfait du service.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : JMB2542816
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  36. 8,6 /10

    Ikbal M.

    Yvon Assur' santé 2

    Je recommande, très fiable

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 9/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : IMM2542727
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  37. 6,3 /10

    Jean C.

    Yvon Assur’ logement

    Assurance étudiante, donc pas de surprise : peu chère et vous couvre dans l'hypothèse d'une catastrophe, mais peu de réponse aux démarches / franchise à acquitter / site qui laisse à désirer pour une assurance soi-disant à destination des jeunes générations

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 5/10
    • Professionnalisme - conseiller 7/10
    • Gestion des demandes/sinistres 5/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : JC2527199
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  38. 0,8 /10

    prescillia g.

    Yvon Assur' santé 1

    J’ai fais une réclamation 0 reponses. La mutuelle ne rembourse rien. Une consultation a l’ophtalmologue m’a couté 50€ de ma poche. Et pour le remboursement des lunettes j’avais le droit a 6 centimes. Je ne reprendrai plus jamais

    Détails de la note
    • Relation client 1/10
    • Efficacité de l'accompagnement 1/10
    • Professionnalisme - conseiller 1/10
    • Gestion des demandes/sinistres 1/10
    • Rapport qualité / prix 1/10
    • Recommandation 0/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : PG2535006
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  39. 6 /10

    Noé T.

    Yvon Assur’ logement

    Ras ........

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 7/10
    • Professionnalisme - conseiller 5/10
    • Gestion des demandes/sinistres 5/10
    • Rapport qualité / prix 5/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : NT2520664
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  40. 8 /10

    Elie rocard jehovani N.

    Yvon Assur' santé 2

    À l’écoute

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 7/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : ERJN2527153
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  41. 6,1 /10

    Mehdi Rolland C.

    Yvon Assur' étudiant

    Je vous le conseille.

    Détails de la note
    • Relation client 6/10
    • Efficacité de l'accompagnement 7/10
    • Professionnalisme - conseiller 5/10
    • Gestion des demandes/sinistres 6/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : MRCYM2527158
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  42. 9,5 /10

    Elise W.

    Yvon Assur' santé 2

    Versement rapide, pour les jeunes c'est top ! Je recommande

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Efficacité de l'accompagnement 9/10
    • Professionnalisme - conseiller 9/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : EW2514210
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  43. 3 /10

    Santus Joël Jus Miel B.

    Yvon Assur’ logement

    Rien à signaler

    Détails de la note
    • Relation client 2/10
    • Efficacité de l'accompagnement 2/10
    • Professionnalisme - conseiller 3/10
    • Gestion des demandes/sinistres 3/10
    • Rapport qualité / prix 3/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : SB2527195
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  44. 9 /10

    Augustin P.

    Yvon Assur' santé 1

    Rien à rajouter.

    Détails de la note
    • Relation client 7/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : APN2514690
    • Avis déposé :
    • Stocké blockchain
    • Avis contrôlé :
  45. 9,8 /10

    Lee-Eddine A.

    Yvon Assur' étudiant

    Je conseil fortement

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 9/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : LA2506417
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  46. 9,2 /10

    Stephan S.

    Yvon Assur' santé 2

    rapidité d'adhésion pour le moment pas eu besoin de recourir à la mutuelle, je verrais dans le temps

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 9/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : SS2520661
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  47. 9,7 /10

    Houssou Patrice L.

    Yvon Assur' étudiant

    J'ai juste aimé YVON Assurance. Votre rapidité, mode satisfaction et dynamisme de traitement de dossier en urgence.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 9/10
    • Professionnalisme - conseiller 9/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : HPL2520619
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  48. 8,9 /10

    Elie Z.

    Yvon Assur' santé 1

    Satisfait!!

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 7/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 7/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : EZ2506425
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  49. 5,3 /10

    Sarah G.

    Yvon Assur' santé 2

    Commencez pas répondre au mails, avant de faire des enquêtes de satisfaction

    Détails de la note
    • Relation client 3/10
    • Efficacité de l'accompagnement 5/10
    • Professionnalisme - conseiller 3/10
    • Gestion des demandes/sinistres 5/10
    • Rapport qualité / prix 5/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : SG2515162
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  50. 5,7 /10

    Valentin M.

    Yvon Assur' santé 1

    Erreurs sur les montants de remboursements parfois. J'ai dû les contacter deux fois concernant un certain montant erroné, mais ils ont bien fini par me rembourser le reste.

    Détails de la note
    • Relation client 5/10
    • Efficacité de l'accompagnement 6/10
    • Professionnalisme - conseiller 6/10
    • Gestion des demandes/sinistres 6/10
    • Rapport qualité / prix 6/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : VM2515109
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  51. 8 /10

    Mounia N.

    Yvon Assur' santé 1

    Bonne réactivité du service client par rapport à une demande avec Amelie

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 6/10
    • Professionnalisme - conseiller 9/10
    • Gestion des demandes/sinistres 6/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : MNSH2515090
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  52. 8,7 /10

    Lou-Amaury S.

    Yvon Assur' santé 2

    Bonne mutuelle accessible financièrement aux étudiants

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 9/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : LSS2514048
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  53. 4,9 /10

    Karima A.

    Yvon Assur' santé 1

    c'est un assez bon réseaux et nous sommes assez rapidement pris en charge

    Détails de la note
    • Relation client 6/10
    • Efficacité de l'accompagnement 3/10
    • Professionnalisme - conseiller 5/10
    • Gestion des demandes/sinistres 7/10
    • Rapport qualité / prix 6/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : KA2515386
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  54. 7,7 /10

    Agathe L.

    Yvon Assur' santé 1

    Assez satisfaite

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 6/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AL2511141
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  55. 8 /10

    Mor N.

    Yvon Assur' étudiant

    Après ne pas avoir renouvelé automatiquement j’ai continué à recevoir des mails et sms
    Et je n’avais pas compris pourquoi
    Merci

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : MN2513221
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  56. 5,3 /10

    Marie-Ange d.

    Yvon Assur' étudiant

    Toujours pas reçu de réponse pour résiliation de contrat… après un appel et mail…

    Détails de la note
    • Relation client 6/10
    • Efficacité de l'accompagnement 6/10
    • Professionnalisme - conseiller 4/10
    • Gestion des demandes/sinistres 5/10
    • Rapport qualité / prix 6/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : MDS2513915
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  57. 6,7 /10

    Pablo S.

    Yvon Assur' santé 2

    La couverture n'est parfois pas assez large

    Détails de la note
    • Relation client 7/10
    • Efficacité de l'accompagnement 7/10
    • Professionnalisme - conseiller 7/10
    • Gestion des demandes/sinistres 7/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : PS2514765
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  58. 8 /10

    Alexandre M.

    Yvon Assur' étudiant

    Bonne assurance

    Détails de la note
    • Relation client 3/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 0/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AM2511464
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  59. 8 /10

    Hanching H.

    Yvon Assur’ logement

    tout va bien

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : HH2515666
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  60. 7 /10

    Thierno ali sidy B.

    Yvon Assur' santé 1

    Bonne assurance étudiante , pour la mutuelle santé . En ce qui concerne la responsabilité civile correcte, sans plus.

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 3/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : TASB2515008
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  61. 8,8 /10

    Allan S.

    Yvon Assur' étudiant

    C'est un bon plan pour ce prix.

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 9/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AS2511155
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  62. 7,5 /10

    Zaidou A.

    Yvon Assur’ logement

    Ils sont rapides et efficace

    Détails de la note
    • Relation client 7/10
    • Efficacité de l'accompagnement 7/10
    • Professionnalisme - conseiller 7/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : ZA2515669
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  63. 10 /10

    Valentine M.

    Yvon Assur' santé 2

    Je suis très satisfaite de cette mutuelle. Je recommande a 100%.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : VM2514246
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  64. 8,6 /10

    Florian jildas T.

    Yvon Assur' santé 1

    Dans l'ensemble je suis satisfait des services. Le seul problème est que certaines structure ne vous reconnaissent pas comme étant une mutuelle santé. J'ai déjà eu à rencontré ce problème dans plusieurs centre différents.

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 7/10
    • Professionnalisme - conseiller 9/10
    • Gestion des demandes/sinistres 9/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : FJT2514216
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  65. 10 /10

    Fares C.

    Yvon Assur’ logement

    Service rapide et efficace

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : FC2511135
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  66. 8,2 /10

    Béatrice N.

    Yvon Assur' santé 1

    Bonne assurance

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 9/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 6/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : BNK2514420
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  67. 9 /10

    Leboti riva christelle B.

    Yvon Assur' étudiant

    Je suis plutôt satisfaite des services.

    Détails de la note
    • Relation client 7/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : LRCB2515673
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  68. 5,3 /10

    Arouna T.

    Yvon Assur' étudiant

    À part une reconduction sans information, je trouve le service bien. Merci

    Détails de la note
    • Relation client 6/10
    • Efficacité de l'accompagnement 2/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 2/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AT2511573
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  69. 10 /10

    Pauline R.

    Yvon Assur' santé 2

    Yvon est une bonne mutuelle étudiante sérieuse

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : PR2514998
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  70. 9,3 /10

    Anais B.

    Yvon Assur' santé 1

    Bon rapport qualité prix, remboursement simple et rapide

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AB2515072
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  71. 9,5 /10

    Artiona T.

    Yvon Assur' santé 2

    Je n'ai rien à ajouter, cette assurance me convient en tant qu'étudiante

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AT2514331
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  72. 2,8 /10

    Louis L.

    Yvon Assur' santé 1

    Assurance à bas coûts mais le service client n'est pas là.
    Si vous n'avez pas de gros frais de santé, elle est très bien, mais dès qu'il y a besoin de discuter avec quelqu'un ou si vous avez des démarches un peu plus complexe que la simple carte vitale, cela devient compliqué.
    Petit bonus, le numéro sur la carte mutuelle que vous devez imprimer par vos soins est illisible et ne fonctionne parfois tout simplement pas, vous obligeant à demandez une feuille de soin et la transmettre par l'interface web peu pratique.
    Bref pas chère mais médiocre.

    Détails de la note
    • Relation client 2/10
    • Efficacité de l'accompagnement 3/10
    • Professionnalisme - conseiller 3/10
    • Gestion des demandes/sinistres 2/10
    • Rapport qualité / prix 5/10
    • Recommandation 2/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : LLN2515031
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  73. 10 /10

    El mehdi M.

    Yvon Assur' santé 2

    Je vois recommande

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : EMM2514679
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  74. 10 /10

    Alaa Eddine H.

    Yvon Assur' étudiant

    Service de conseil et assistance parfait avec des agents compréhensifs et accueillants.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AEH2513275
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  75. 7,5 /10

    Ruth P.

    Yvon Assur' santé 1

    Interessant pour les étudiants.

    Détails de la note
    • Relation client 7/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 6/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : RP2514596
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  76. 6,8 /10

    Shinead L.

    Yvon Assur' santé 2

    L’appli ne fonctionne jamais pour déposer des documents, c’est embêtant de tout devoir faire pas mail

    Détails de la note
    • Relation client 6/10
    • Efficacité de l'accompagnement 9/10
    • Professionnalisme - conseiller 9/10
    • Gestion des demandes/sinistres 6/10
    • Rapport qualité / prix 6/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : SLH2514188
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  77. 9 /10

    Lea P.

    Yvon Assur' étudiant

    Je n’ai pas eu besoin des services de mon assurance étudiante. Mais l’affiliation était très simple et le prix correcte

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : LP2511847
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  78. 10 /10

    Ana Julia H.

    Yvon Assur' étudiant

    Tour c’est super bien passé je recommande , el le rapport qualité prix est super !

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AJHB2513339
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  79. 10 /10

    David malkor A.

    Yvon Assur' étudiant

    Rien à dire. Excellent travail.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : DMA2513171
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  80. 7,3 /10

    Ludivine R.

    Yvon Assur’ logement

    Nouveau pour moi, mais pratique.

    Détails de la note
    • Relation client 7/10
    • Efficacité de l'accompagnement 7/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 7/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : LR2506195
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  81. 1,8 /10

    Marie-charlotte M.

    Yvon Assur' santé 2

    J'ai tenté d'appeler au moins 3 fois. A chaque fois sur les horaires d'ouverture. je patiente 30-45 min puis ça raccroche automatiquement. elle ne s'est toujours pas connecté à mon compté améliorer après 1 mois de souscription. je ne peux pas avoir accès a des soins à cause de ça. c'est scandaleux alors que j'ai deja payé. !

    Détails de la note
    • Relation client 1/10
    • Efficacité de l'accompagnement 1/10
    • Professionnalisme - conseiller 1/10
    • Gestion des demandes/sinistres 1/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 0/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : MM2511225
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  82. 9 /10

    Enola L.

    Yvon Assur' santé 2

    Super pour un étudiant

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : EL2501256
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  83. 7,3 /10

    Floriane D.

    Yvon Assur' santé 2

    Très compliquée pour les professionnels de santé de la trouver. Quasiment toujours obligée d'avancer les frais et de se faire rembourser. Même si cela se fait rapidement, c'est un peu un comble pour une mutuelle qui se veut à destination des étudiants
    Sinon OK

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 5/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : FD2515690
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  84. 10 /10

    Jandeau E.

    Yvon Assur' étudiant

    Je recommande fortement YNOV CAMPUS

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : JEM2515676
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  85. 1,2 /10

    Nicolas G.

    Yvon Assur' étudiant

    Insatisfait

    1. Réponse de l'entreprise

      Cher assuré, votre satisfaction étant notre principale préoccupation, nous vous remercions d’avoir publié un avis sur la qualité de nos prestations. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu en totalité à vos attentes. Pour bien comprendre la raison de votre insatisfaction et être en mesure de vous apporter une réponse efficace, merci de bien vouloir formaliser une réclamation à : ré[email protected] en y indiquant vos coordonnées, le motif de votre mécontentement et les justificatifs éventuels. A nouveau, nous vous remercions de nous faire part de vos remarques, même négatives, car elles nous permettent de nous améliorer. A très bientôt, Le service Qualité

      Publiée :

    Détails de la note
    • Relation client 1/10
    • Efficacité de l'accompagnement 1/10
    • Professionnalisme - conseiller 1/10
    • Gestion des demandes/sinistres 1/10
    • Rapport qualité / prix 1/10
    • Recommandation 2/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : NG2513409
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  86. 0,8 /10

    Corentin D.

    Yvon Assur' santé 2

    Je ne sais meme plus pourquoi je suis chez vous et sur quoi vous me couvrez.

    Détails de la note
    • Relation client 1/10
    • Efficacité de l'accompagnement 1/10
    • Professionnalisme - conseiller 1/10
    • Gestion des demandes/sinistres 1/10
    • Rapport qualité / prix 1/10
    • Recommandation 0/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : CDM2514069
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  87. 1,5 /10

    Laura N.

    Yvon Assur' santé 2

    Je ne suis absolument remboursée de rien. Tous les médecins que je consultent ne sont pas conventionnés. Je ne recommande pas du tout, je vais résilier mon contrat

    Détails de la note
    • Relation client 1/10
    • Efficacité de l'accompagnement 5/10
    • Professionnalisme - conseiller 1/10
    • Gestion des demandes/sinistres 1/10
    • Rapport qualité / prix 1/10
    • Recommandation 0/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : LN2514122
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  88. 10 /10

    Priscille M.

    Yvon Assur’ logement

    Je recommande

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : PMM2511182
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  89. 1,5 /10

    Fanny D.

    Yvon Assur' étudiant

    ne réponde pas aux mails, quand on appelle on nous dit d’envoyer un mail donc pas très utile
    attention à l’assurance qu’ils vous forcent à prendre la 1ere année, pour la résilier c’est un enfer (3 mails de relance de ma part + de nombreux appels, résultat : une menace de mise en demeure parce qu’ils ne regardent pas leur mail)

    Détails de la note
    • Relation client 1/10
    • Efficacité de l'accompagnement 1/10
    • Professionnalisme - conseiller 5/10
    • Gestion des demandes/sinistres 1/10
    • Rapport qualité / prix 1/10
    • Recommandation 0/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : FD2512014
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  90. 9 /10

    Arisel Damas M.

    Yvon Assur' étudiant

    Pas mal vous avez réglé mon problème

    Détails de la note
    • Relation client 7/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : ADM2501294
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  91. 7,7 /10

    Victoire K.

    Yvon Assur' étudiant

    Très bonne assurance pour les étudiants. Rapide et clair à comprendre.

    Détails de la note
    • Relation client 6/10
    • Efficacité de l'accompagnement 7/10
    • Professionnalisme - conseiller 5/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : VK2501299
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  92. 10 /10

    Hermann A.

    Yvon Assur' étudiant

    Bon boulot

    Détails de la note
    • Relation client 6/10
    • Efficacité de l'accompagnement 6/10
    • Professionnalisme - conseiller 5/10
    • Gestion des demandes/sinistres 6/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : DN2501199
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  93. 6,7 /10

    WIAME E.

    Yvon Assur' santé 1

    Bonne mutuelle mais sans plus je n’ai pas encore eu l’occasion de bien l’utiliser

    1. Réponse de l'entreprise

      Chère assurée, votre satisfaction étant notre priorité, nous vous remercions d'avoir publié un avis sur la qualité de nos prestations. Grâce à votre commentaire, nous comprenons que vous ne soyez pas en mesure de donner une évaluation pertinente sur nos services, n'ayant pas eu de contact avec nos équipes. Si toutefois vous aviez des remarques ou des demandes à nous transmettre, n’hésitez pas à nous envoyer vos remarques à [email protected] ou [email protected]. A très bientôt, le service Qualité Yvon

      Publiée :

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 7/10
    • Professionnalisme - conseiller 7/10
    • Gestion des demandes/sinistres 5/10
    • Rapport qualité / prix 6/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : WEM2506360
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  94. 9,2 /10

    Issiaka F.

    Yvon Assur' étudiant

    2 ans que j'utilise Yvon assurances pour mes inscriptions dans l'enseignement supérieur et je suis rassuré, pas du tout inquiet.

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 9/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : IF2506152
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  95. 6,7 /10

    ACHRAF E.

    Yvon Assur’ logement

    Le prix un peu plus cher que d'autre assurance

    1. Réponse de l'entreprise

      Cher assuré, votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que vous jugez le tarif de votre assurance logement élevé. Nous nous efforçons de maintenir des tarifs accessibles pour les étudiants, malgré l’augmentation des coûts. Si besoin, nous restons à votre disposition à [email protected]. A nouveau, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Bien cordialement, Le service Qualité Yvon

      Publiée :

    Détails de la note
    • Relation client 7/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 4/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AEK2506173
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  96. 1,3 /10

    Louis K.

    Yvon Assur’ logement

    MGEL Logement ne m'a pas transmis mon état des lieux de sortie malgré de nombreuses relances. Yvon Assur m'a assuré a plusieurs reprises qu'il n'y avait pas de problèmes. Malgré cela, et bien que j'ai résilié le renouvellement de mon contrat d'assurance vu que je ne gardais pas mon logement, Yvon Assur a transmis mon dossier à un huissier pour impayé !!! J'attends le règlement de ce litige. Aucune communication entre les services et difficultés pour les joindre par téléphone.

    Détails de la note
    • Relation client 1/10
    • Efficacité de l'accompagnement 3/10
    • Professionnalisme - conseiller 1/10
    • Gestion des demandes/sinistres 1/10
    • Rapport qualité / prix 2/10
    • Recommandation 0/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : LK2463974
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  97. 10 /10

    Willem M.

    Yvon Assur' étudiant

    Clair et à l’écoute.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 10/10
    • Gestion des demandes/sinistres 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : WM2494534
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  98. 8,3 /10

    Aku Elomou E.

    Yvon Assur' étudiant

    Elle est bien faite pour nous les étudiants, j'ai beaucoup aimé la procédure de contrat

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AEE2494553
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  99. 8,1 /10

    Steeve Darel T.

    Yvon Assur' étudiant

    Je conseillerai bel et bien Yvon Assurance car cette compagnie m'a aidé dans ma procédure

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 10/10
    • Professionnalisme - conseiller 8/10
    • Gestion des demandes/sinistres 7/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : SDTK2494783
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  100. 8,2 /10

    Mélissa Manuela N.

    Yvon Assur' étudiant

    Yvon assurance et bien

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Efficacité de l'accompagnement 8/10
    • Professionnalisme - conseiller 9/10
    • Gestion des demandes/sinistres 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : MMNU2494826
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain