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7.8/10 (585 avis)

416 avis

100 avis

69 avis

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Membre : Yvon Assurances et Services

Adresse : 44 cours Léopold 54000 Nancy France

Relation client		7.7/10
Efficacité de l'accompagnement		7.8/10
Professionnalisme - conseiller		7.7/10
Gestion des demandes/sinistres		7.4/10
Rapport qualité / prix		8/10
Recommandation		7.8/10

Derniers avis

8.1/10

Yvon Assur' étudiant

Très fiable.

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

7.2/10

Yvon Assur’ logement

logement confortable, bien situé à proximité de l'URCA et de NEOMA. Accès direct aux Tramways et bus. Tarifs corrects au vu des avantages et de la taille du logement (26m²)

Réponse de l'adhérent

Cher adhérent, votre satisfaction est notre principale préoccupation, c’est pourquoi nous vous remercions d’avoir publié un avis. Savez-vous que si vous êtes satisfait, vous pouvez donner une bonne note 😊? Dans le cas contraire, n’hésitez pas à nous le faire savoir à [email protected], cela nous permettra de nous améliorer. A très bientôt, Le service Qualité

• Réponse publiée : 26/07/2024

Détail notes

Relation client

6/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

6/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

6/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

6/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

8.3/10

Yvon Assur' étudiant

Très bonne assurance

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

9.7/10

Yvon Assur’ logement

Prix correct

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

8.2/10

Yvon Assur' étudiant

Assurance super

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

9.5/10

Yvon Assur' étudiant

Bon assurance

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9/10

Yvon Assur’ logement

Mon expérience avec l'assurance a été bonne

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

9/10

Yvon Assur’ logement

Contact facil

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

Yvon Assur’ logement

service très apprécié

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8/10

Yvon Assur’ logement

Tout va bien

Détail notes

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

10/10

Yvon Assur’ logement

Yvon est une très bonne assurance. Je n'ai pas eu de sinistres à déclarer durant mon contrat, donc je ne connais pas leur réactivité en cas de sinistres. Leurs prix sont très attractifs et le contrat est disponible immédiatement sur le site.

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.6/10

Yvon Assur' étudiant

Satisfait rien à dire !

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Yvon Assur’ logement

Je suis en.confiance N'hésitez pas à adhérer

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

7.2/10

Yvon Assur’ logement

tout est ok

Réponse de l'adhérent

Chère adhérente, votre satisfaction est notre principale préoccupation, c’est pourquoi nous vous remercions d’avoir publié un avis. Savez-vous que si vous êtes satisfaite, vous pouvez donner une bonne note 😊 ? Dans le cas contraire, n’hésitez pas à nous le faire savoir à [email protected], cela nous permettra de nous améliorer. A très bientôt, Le service Qualité

• Réponse publiée : 19/07/2024

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

10/10

Yvon Assur’ logement

Tres satisfait

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.1/10

Yvon Assur’ logement

En tant qu'étudiant.e avec un budget serré, j'ai trouvé que YVON ASSURANCES ET SERVICES propose des options abordables et complètes. La souscription en ligne est simple et rapide, ce qui est parfait pour les personnes occupées . Leur service client est réactif et disponible pour répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement cette assurance à mes amis et à tous ceux qui recherchent une solution pratique et économique.

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

0/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

0/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

0/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

0/10

8.3/10

Yvon Assur’ logement

Satisfait du service

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

10/10

Yvon Assur’ logement

Je suis satisfaite

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

8.5/10

Yvon Assur’ logement

bien, pas de remarques particulères

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

7.7/10

Yvon Assur’ logement

Très réactif au téléphone

Détail notes

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

4.3/10

Yvon Assur' santé 2

Grande lenteur dans la résolution de problème, contrat résilié au bout d’1 mois pour m’en proposer un autre : peu de réactivité.

Réponse de l'adhérent

Chère adhérente, votre satisfaction est notre principal objectif, c’est pourquoi nous vous remercions d’avoir publié un avis sur la qualité de nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu en totalité à vos attentes. Pour bien comprendre la raison de votre insatisfaction et être en mesure de vous apporter une réponse efficace, pouvez-vous formaliser une réclamation à : [email protected] en y indiquant les détails de votre mécontentement ? A nouveau, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Le service Qualité

• Réponse publiée : 17/07/2024

Détail notes

Relation client

3/10

Efficacité de l'accompagnement

3/10

Professionnalisme - conseiller

4/10

Gestion des demandes/sinistres

3/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

5/10

Détail notes

Relation client

3/10

Efficacité de l'accompagnement

3/10

Professionnalisme - conseiller

4/10

Gestion des demandes/sinistres

3/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

5/10

Relation client

3/10

Efficacité de l'accompagnement

3/10

Professionnalisme - conseiller

4/10

Gestion des demandes/sinistres

3/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

5/10

Relation client

3/10

Efficacité de l'accompagnement

3/10

Professionnalisme - conseiller

4/10

Gestion des demandes/sinistres

3/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

5/10

7.8/10

Yvon Assur’ logement

Parfait service impeccable

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

8.7/10

Yvon Assur’ logement

Rien à redire, parfait.

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.5/10

Yvon Assur’ logement

Conseiller professionnel

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9/10

Yvon Assur' santé 2

Un retour rapide et efficace à ma demande.

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Yvon Assur’ logement

Très bon relationnel.

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

7.7/10

Yvon Assur' santé internationale

Gestion adéquate des contrats d'assurance, professionnels à l'écoute des preoccupations des clients.

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

8.2/10

Yvon Assur’ logement

Rien à signaler

Détail notes

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

8.4/10

Yvon Assur’ logement

Parfait pour les étudiants

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

2.3/10

Yvon Assur' santé 2

J'avais beaucoup du mal à suivre mes demandes et d'avoir le détail des prestations

Réponse de l'adhérent

Cher adhérent, votre satisfaction est notre principale préoccupation, nous vous remercions d’avoir publié un avis sur la qualité de nos prestations. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu en totalité à vos attentes. Pour bien comprendre la raison de votre insatisfaction et être en mesure de vous apporter une réponse efficace, pouvez-vous nous donner plus d'informations à l'adresse [email protected] (problème sur votre espace locataire, manque de communication, difficultés à échanger avec nos conseillers, ...) ? A nouveau, nous vous remercions de nous faire part de vos remarques, même négatives car elles nous permettent de nous améliorer. A très bientôt, Le service Qualité

• Réponse publiée : 11/07/2024

Détail notes

Relation client

1/10

Efficacité de l'accompagnement

5/10

Professionnalisme - conseiller

2/10

Gestion des demandes/sinistres

2/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

2/10

Détail notes

Relation client

1/10

Efficacité de l'accompagnement

5/10

Professionnalisme - conseiller

2/10

Gestion des demandes/sinistres

2/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

2/10

Relation client

1/10

Efficacité de l'accompagnement

5/10

Professionnalisme - conseiller

2/10

Gestion des demandes/sinistres

2/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

2/10

Relation client

1/10

Efficacité de l'accompagnement

5/10

Professionnalisme - conseiller

2/10

Gestion des demandes/sinistres

2/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

2/10

10/10

Yvon Assur’ logement

Rien à redire

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

7.3/10

Yvon Assur’ logement

C'est très bien.

Réponse de l'adhérent

• Réponse publiée : 11/07/2024

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

4.8/10

Yvon Assur’ logement

Je suis resté des heures aux téléphone sans retour Montant trop élevé

Réponse de l'adhérent

Chère adhérente, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions d'avoir publié un avis sur la qualité de nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à l'ensemble de vos attentes. Afin de mieux comprendre votre problématique et de vous apporter une réponse, pouvez-vous formaliser une réclamation à l'adresse [email protected] en y indiquant un maximum d'informations ? Cette fois-ci, nous vous promettons de vous faire un retour dans les meilleurs délais. En attendant, nous restons disponibles pour toute autre demande. Bien cordialement, Le service Qualité

• Réponse publiée : 05/07/2024

Détail notes

Relation client

2/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

5/10

Gestion des demandes/sinistres

3/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

5/10

Détail notes

Relation client

2/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

5/10

Gestion des demandes/sinistres

3/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

5/10

Relation client

2/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

5/10

Gestion des demandes/sinistres

3/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

5/10

Relation client

2/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

5/10

Gestion des demandes/sinistres

3/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

5/10

9/10

Yvon Assur' santé 2

Une bonne assurance pour etudiant

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

5/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

5/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

5/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

5/10

2.8/10

Yvon Assur' santé 2

J'ai envoyé mon attestation de droits il y a plusieurs semaines mais la télétransmission n'est toujours pas active donc je n'ai pas mes remboursements.

Réponse de l'adhérent

Chère adhérente, votre satisfaction est notre principale préoccupation, c'est pourquoi nous vous remercions d'avoir publié un avis. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas pleinement répondu à vos attentes. Après avoir consulté votre dossier, il semblerait que notre équipe de gestion ait procédé à la mise en place de la télétransmission le 13 juin 2024. Si vous rencontrez toujours des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Concernant vos remboursements, vous pouvez envoyer l'ensemble de vos factures à l'adresse [email protected]. A nouveau, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Le service Qualité

• Réponse publiée : 05/07/2024

Détail notes

Relation client

3/10

Efficacité de l'accompagnement

4/10

Professionnalisme - conseiller

2/10

Gestion des demandes/sinistres

3/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

0/10

Détail notes

Relation client

3/10

Efficacité de l'accompagnement

4/10

Professionnalisme - conseiller

2/10

Gestion des demandes/sinistres

3/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

0/10

Relation client

3/10

Efficacité de l'accompagnement

4/10

Professionnalisme - conseiller

2/10

Gestion des demandes/sinistres

3/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

0/10

Relation client

3/10

Efficacité de l'accompagnement

4/10

Professionnalisme - conseiller

2/10

Gestion des demandes/sinistres

3/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

0/10

8/10

Yvon Assur' santé 2

Viens juste d'adhérer, par conséquent pas assez de recul pour donner un avis objectif. Cependant, mes premières impressions sont très bonnes.

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

7.8/10

Yvon Assur' santé internationale

J'ai pu faire ma demande d'assurance et dans l'instant c'était fait

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

10/10

Yvon Assur’ logement

Je suis vivement satisfait des services offerts par Yvon assurance mais aussi de la relation client

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

Yvon Assur' étudiant

Je trouve c'est un service fiable et accessible.

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Yvon Assur’ logement

Je le recommande

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8/10

Yvon Assur’ logement

En termes qualité de services je dirai que c'est très rapide et réponds aux critères exigés. J'ai pu avoir mon contrat d'assurance scolaire en moins de 24h

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

0/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

0/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

0/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

0/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

7.2/10

Yvon Assur' santé 2

Le montant du remboursement est trop faible

Réponse de l'adhérent

Cher adhérent, nous vous remercions d’avoir publié un avis sur la qualité de nos prestations. Après avoir étudié votre dossier, il semblerait que vos demandes de soins aient été intégralement prises en charge par la sécurité sociale et votre complémentaire santé Yvon. Si vous avez d'autres factures à nous transmettre, vous pouvez nous les envoyer via votre espace personnel. Par ailleurs, vous ne semblez pas apprécier l’efficacité de l’accompagnement, si vous le souhaitez, vous pouvez nous en dire plus à l'adresse [email protected]. Nous vous remercions à nouveau pour votre avis et d’avoir partagé votre expérience client. A bientôt, Le service Qualité

• Réponse modifiée par l'adhérent : 17/06/2024

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

8/10

8.2/10

Yvon Assur’ logement

Rien à signaler

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

10/10

Yvon Assur' étudiant

L experience a ete tres bon pour moi

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

6.3/10

Yvon Assur' étudiant

Pas de commentaire

Réponse de l'adhérent

Chère adhérente, votre satisfaction est notre principale préoccupation, nous vous remercions d’avoir publié un avis sur la qualité de nos prestations. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu en totalité à vos attentes. Pour bien comprendre la raison de votre insatisfaction et être en mesure de vous apporter une réponse efficace, merci de bien vouloir formaliser une réclamation à : [email protected] en y indiquant vos coordonnées, le motif de votre mécontentement et les justificatifs éventuels. A nouveau, nous vous remercions de nous faire part de vos remarques, même négatives ou de vos suggestions car elles nous permettent de nous améliorer. A très bientôt, Le service Qualité

• Réponse publiée : 31/05/2024

Détail notes

Relation client

6/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

6/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Relation client

6/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Relation client

6/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

0/10

Yvon Assur' santé 2

Les conseillers n'ont toujours pas pas répondus et ma carte vitale n'est toujours pas liés à ma mutuelle donc je n'ai eu aucun remboursement pour mes rendez-vous. J'ai créé ma mutuelle presque il y a un mois.

Réponse de l'adhérent

Chère adhérente, votre satisfaction étant notre priorité, nous vous remercions d'avoir laissé un avis ainsi qu'un commentaire sur la qualité de nos services. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas pleinement répondu à vos attentes. Nous avons relancé notre service pour mettre en place la télétransmission. Sachez toutefois que vous pouvez nous adresser, en attendant, l'ensemble de vos factures de soins à l'adresse [email protected] ou bien depuis votre espace personnel. A nouveau, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Le service Qualité

• Réponse publiée : 31/05/2024

Détail notes

Relation client

0/10

Efficacité de l'accompagnement

0/10

Professionnalisme - conseiller

0/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

0/10

Vous recommande

0/10

Détail notes

Relation client

0/10

Efficacité de l'accompagnement

0/10

Professionnalisme - conseiller

0/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

0/10

Vous recommande

0/10

Relation client

0/10

Efficacité de l'accompagnement

0/10

Professionnalisme - conseiller

0/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

0/10

Vous recommande

0/10

Relation client

0/10

Efficacité de l'accompagnement

0/10

Professionnalisme - conseiller

0/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

0/10

Vous recommande

0/10

9.2/10

Yvon Assur' étudiant

Rien à ajouter

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

5/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

5/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

5/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

5/10

8/10

Yvon Assur’ logement

Pas de choses à dire

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

6.5/10

Yvon Assur’ logement

Ça va, on peut trouver mieux mais bon eux aussi sa va

Réponse de l'adhérent

Chère adhérente, votre satisfaction est notre principale préoccupation et c'est pourquoi nous vous remercions d'avoir publié un avis. Pour nous permettre d'améliorer encore la qualité de notre service et de répondre pleinement à vos attentes, n'hésitez pas, si vous le souhaitez, à nous faire part de vos suggestions d'amélioration à [email protected]. A nouveau, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. A très vite, Le service Qualité

• Réponse publiée : 31/05/2024

Détail notes

Relation client

6/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

6/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

8/10

Relation client

6/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

8/10

Relation client

6/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

8/10

8.2/10

Yvon Assur’ logement

Je recommande YVON Assurances et services

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

4.8/10

Yvon Assur' santé internationale

Les contrats sont de qualité mais les démarches de remboursement ne sont pas aussi simples que indiqué sur le site. Le service client est lent et pas assez adapter aux imprévus à l'étranger.

Réponse de l'adhérent

Chère adhérente, votre satisfaction étant notre priorité, nous vous remercions d’avoir laissé un avis sur la qualité de nos prestations. Nous sommes désolés de savoir que vous avez des sujets de mécontentement. Vous pouvez faire parvenir l'ensemble de vos factures de soin depuis votre espace personnel, ou bien les adresser directement à notre service gestion [email protected]. Dans le but d’amélioration, pouvez-vous nous préciser les problèmes que vous avez rencontrés à : [email protected], en indiquant un maximum de détails ? A très bientôt, Le service Qualité

• Réponse publiée : 31/05/2024

Détail notes

Relation client

3/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

5/10

Gestion des demandes/sinistres

2/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

Détail notes

Relation client

3/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

5/10

Gestion des demandes/sinistres

2/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

Relation client

3/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

5/10

Gestion des demandes/sinistres

2/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

Relation client

3/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

5/10

Gestion des demandes/sinistres

2/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

7.5/10

Yvon Assur' santé 2

C'est très bien

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

5/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

5/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

5/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

5/10

0.3/10

Yvon Assur' santé 1

Mon expérience avec Yvon Assurance a été extrêmement décevante. Mon contrat a été résilié sans préavis laissant sans couverture santé. Malgré mes efforts pour régulariser la situation, il n'a été réactivé que plusieurs mois après de multiples appels au service client. J'ai dû fournir plusieurs fois les mêmes informations, et des erreurs administratives répétées ont causé des retards inutiles. Le manque de professionnalisme, la mauvaise gestion et la communication défaillante rendent cette assurance peu fiable. De plus on m’a refusé de me rembourser une prestation médicale alors que l’erreur venait de leur manquement administratif. Je ne recommande pas.

Réponse de l'adhérent

Chère adhérente, votre satisfaction est notre principal objectif, c’est pourquoi nous vous remercions d’avoir publié un avis sur la qualité de nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu en totalité à vos attentes. Nous avons en effet rencontré un problème technique dans la communication de certaines informations concernant votre contrat santé. Nous tenons également à vous présenter nos excuses pour les erreurs administratives et les allers/retours entre nos différents services. Nous comprenons l'impact que cela a pu avoir et nous prenons au sérieux votre remarque afin que cela ne reproduise à l'avenir. Bien cordialement, Le service Qualité

• Réponse publiée : 31/05/2024

Détail notes

Relation client

0/10

Efficacité de l'accompagnement

1/10

Professionnalisme - conseiller

0/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

1/10

Vous recommande

0/10

Détail notes

Relation client

0/10

Efficacité de l'accompagnement

1/10

Professionnalisme - conseiller

0/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

1/10

Vous recommande

0/10

Relation client

0/10

Efficacité de l'accompagnement

1/10

Professionnalisme - conseiller

0/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

1/10

Vous recommande

0/10

Relation client

0/10

Efficacité de l'accompagnement

1/10

Professionnalisme - conseiller

0/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

1/10

Vous recommande

0/10

10/10

Yvon Assur' étudiant

Meilleur service

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.2/10

Yvon Assur’ logement

Je suis très satisfait de vos offres, bien à vous.

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Yvon Assur’ logement

Yvon assurance, fiable, facile à adhérer et les conseillers sont à l'écoute . Merci beaucoup

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Yvon Assur’ logement

Un immense merci

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

7.3/10

Yvon Assur' étudiant

Rien à signaler

Réponse de l'adhérent

Cher adhèrent, votre satisfaction est notre principale préoccupation, c’est pourquoi nous vous remercions d’avoir publié un avis. Savez-vous que si vous êtes satisfait, vous pouvez donner une bonne note 😊? Dans le cas contraire, n’hésitez pas à nous le faire savoir à [email protected], cela nous permettra de nous améliorer. A nouveau, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. A très vite, Le service Qualité

• Réponse modifiée par l'adhérent : 31/05/2024

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

8.5/10

Yvon Assur' santé 2

Contact efficace et rapide

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

10/10

Yvon Assur' étudiant

Je vous recommande vraiment Yvon , ils sont excellent 👌

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

9.3/10

Yvon Assur’ logement

Bonne assurance pour un prix abordable en tant qu'étudiant !

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

5.3/10

Yvon Assur' santé 2

J'ai essayé de contacter le service client mais ils ne m'ont jamais répondu.

Réponse de l'adhérent

Chère adhérente, votre satisfaction étant notre priorité, nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur la qualité de nos prestations. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de nos services. Afin de répondre à votre demande, nous vous invitons à nous envoyer un mail à [email protected] en y indiquant votre demande et vos coordonnées. Nos équipes répondront à celle-ci dans les meilleurs délais. A nouveau, nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Bien cordialement, Le Service Qualité

• Réponse publiée : 26/04/2024

Détail notes

Relation client

3/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

5/10

Détail notes

Relation client

3/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

5/10

Relation client

3/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

5/10

Relation client

3/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

5/10

8/10

Yvon Assur’ logement

Je recommande !

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

10/10

Yvon Assur’ logement

très recommandable

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.7/10

Yvon Assur’ logement

Parmis les moins chère 👍

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

6.7/10

Yvon Assur’ logement

J'attends toujours mon bail pour la place de parking

Réponse de l'adhérent

Chère locataire, votre satisfaction étant notre priorité, nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur la qualité de nos services. D'après votre dossier, notre équipe de gestion a pris contact avec vous au sujet de votre bail pour la place de parking. Concernant votre assurance logement, n'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de suggestions ou bien de remarques même négatives, car elles nous permettent de nous améliorer. A très bientôt, le service Qualité

• Réponse publiée : 19/04/2024

Détail notes

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

7.5/10

Yvon Assur' santé internationale

L'assurance que j'ai choisie comporte plus de garanties que ce dont j'avais besoin, par conséquent, elle est à mon goût trop cher.

Détail notes

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

3/10

Vous recommande

5/10

Détail notes

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

3/10

Vous recommande

5/10

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

3/10

Vous recommande

5/10

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

3/10

Vous recommande

5/10

9.7/10

Yvon Assur’ logement

Rien à dire

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

9/10

Yvon Assur' santé 2

Très bien, je recommande

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

1.7/10

Yvon Assur’ logement

Pas intéressant

Réponse de l'adhérent

Cher locataire, votre satisfaction est notre principale préoccupation, nous vous remercions d’avoir publié un avis ainsi qu'un commentaire sur la qualité de nos prestations. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes. Pour mieux comprendre la raison de votre insatisfaction et être en mesure de vous apporter une réponse efficace, merci de bien vouloir formaliser une réclamation à : [email protected] en y indiquant vos coordonnées, le motif de votre mécontentement et les justificatifs éventuels. A nouveau, nous vous remercions de nous faire part de vos remarques, même négatives car elles nous permettent de nous améliorer. Le service Qualité

• Réponse modifiée par l'adhérent : 28/03/2024

Détail notes

Relation client

1/10

Efficacité de l'accompagnement

1/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

1/10

Rapport qualité / prix

1/10

Vous recommande

0/10

Détail notes

Relation client

1/10

Efficacité de l'accompagnement

1/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

1/10

Rapport qualité / prix

1/10

Vous recommande

0/10

Relation client

1/10

Efficacité de l'accompagnement

1/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

1/10

Rapport qualité / prix

1/10

Vous recommande

0/10

Relation client

1/10

Efficacité de l'accompagnement

1/10

Professionnalisme - conseiller

6/10

Gestion des demandes/sinistres

1/10

Rapport qualité / prix

1/10

Vous recommande

0/10

8/10

Yvon Assur' étudiant

très bon service

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

8.8/10

Yvon Assur’ logement

Des employees tres utile

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

9.8/10

Yvon Assur’ logement

Bien rien n’a dire

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8/10

Yvon Assur' santé 2

Aucun commentaire

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

8.5/10

Yvon Assur' santé 2

Je n’ai pour l’instant fait appel qu’une seule fois aux services de Yvon et tout c’est bien passé

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

8.5/10

Yvon Assur' santé 1

C’est une bonne assurance, elle m’a été très utile en tant qu’étudiante pour l’achat de mes lunettes de vue par exemple.

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

8.3/10

Yvon Assur' étudiant

Bon pour des étudiants

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

10/10

Yvon Assur’ logement

Parfait rien a redire

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

2.2/10

Yvon Assur’ logement

Pas d’assistance prix trop chère

Réponse de l'adhérent

Chère locataire, votre satisfaction est notre principale préoccupation, nous vous remercions d’avoir publié un avis sur la qualité de nos prestations. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu en totalité à vos attentes. Pour bien comprendre la raison de votre insatisfaction concernant le manque d'assistance, vous pouvez nous formaliser une réclamation à : [email protected] en y indiquant vos coordonnées, le motif de votre mécontentement et les justificatifs éventuels. A nouveau, nous vous remercions de nous faire part de vos remarques, même négatives car elles nous permettent de nous améliorer. A très bientôt, Le service Qualité

• Réponse publiée : 28/03/2024

Détail notes

Relation client

2/10

Efficacité de l'accompagnement

2/10

Professionnalisme - conseiller

1/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

1/10

Vous recommande

2/10

Détail notes

Relation client

2/10

Efficacité de l'accompagnement

2/10

Professionnalisme - conseiller

1/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

1/10

Vous recommande

2/10

Relation client

2/10

Efficacité de l'accompagnement

2/10

Professionnalisme - conseiller

1/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

1/10

Vous recommande

2/10

Relation client

2/10

Efficacité de l'accompagnement

2/10

Professionnalisme - conseiller

1/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

1/10

Vous recommande

2/10

9/10

Yvon Assur' étudiant

Très bon service

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

10/10

Yvon Assur' santé 2

J'aime bien cet assurance supplémentaire. Je suis étrangère (américaine) et vous m'avez trop aidez ! Merci- Sara

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Yvon Assur' étudiant

Je suis très satisfait de mon assurance et de la réactivité de mes conseillers

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

6.5/10

Yvon Assur’ logement

Aucun problèmes a signaler, site super facile a utiliser!

Réponse de l'adhérent

Chère locataire, votre satisfaction est notre principale préoccupation, c’est pourquoi nous vous remercions d’avoir publié un avis. Savez vous que si vous êtes satisfaite, vous pouvez donner une bonne note 😊 ? Dans le cas contraire, n’hésitez pas à nous le faire savoir à [email protected], cela nous permettra de nous améliorer. Bien cordialement, Le service Qualité

• Réponse publiée : 14/03/2024

Détail notes

Relation client

5/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

5/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

5/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

5/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Relation client

5/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

5/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Relation client

5/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

5/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

9.5/10

Yvon Assur’ logement

En tant que mutuelle étudiante, je recommande Yvon à 100%

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

9/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Yvon Assur’ logement

J'ai toujours été bien reçu et bien renseigné

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Yvon Assur’ logement

Prix raisonnable et efficacité

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

10/10

Yvon Assur' étudiant

Pas de commentaire

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9/10

Yvon Assur’ logement

Service efficace

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

7.4/10

Yvon Assur' santé internationale

Bonne assurance mais quand il s'agit d'avoir des télé consultations à l'étranger, les ordonnances ne sont pas valables dans le pays étranger.. :/

Détail notes

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Relation client

7/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

7/10

Gestion des demandes/sinistres

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

6.7/10

Yvon Assur' santé 2

Mutuelle peu chère avec l'offre étudiante. Néanmoins, il vaut mieux ne pas compter sur Yvon pour un bon remboursement des soins quotidiens, des médicaments, etc...

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

5/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

2/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

5/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

2/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

5/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

2/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

5/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

2/10

5/10

Yvon Assur' étudiant

Je ne peux guère évaluer car pas de sinistre subi jusqu'ici.

• Avis modifié par l’auteur : 05/03/2024

Détail notes

Relation client

0/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

0/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

0/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

0/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

0/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

0/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

0/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

0/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

10/10

Yvon Assur’ logement

Je suis satisfaite d'avoir eu un contrat auprès de vous

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

7.2/10

Yvon Assur' santé 2

Cela fait peu de temps que j'ai souscris au contrat de complémentaire santé Yvon 2, pour l'instant cette complémentaire santé n'est pas bien connu des organismes de santé.

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

7/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

10/10

Yvon Assur' santé internationale

Facilité pour établir le contrat. N'ayant pas eu de soucis de santé je ne peux juger des remboursements.

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

0/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

0/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

0/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

0/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

0/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

8/10

Yvon Assur' étudiant

Pas de commentaire

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

5/10

Yvon Assur’ logement

l assurance une obligation

Détail notes

Relation client

5/10

Efficacité de l'accompagnement

5/10

Professionnalisme - conseiller

5/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

5/10

Détail notes

Relation client

5/10

Efficacité de l'accompagnement

5/10

Professionnalisme - conseiller

5/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

5/10

Relation client

5/10

Efficacité de l'accompagnement

5/10

Professionnalisme - conseiller

5/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

5/10

Relation client

5/10

Efficacité de l'accompagnement

5/10

Professionnalisme - conseiller

5/10

Gestion des demandes/sinistres

5/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

5/10

8.7/10

Yvon Assur’ logement

Merci a vous

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

9.2/10

Yvon Assur' santé 2

Rien à dire.

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

9/10

Yvon Assur’ logement

Jusque là je n'ai pas encore remarqué quelques choses de mal, si ce n'est seulement le remboursement que j'avais demandé suite à mon changement de contrat qui avait quand pris du retard, dépassant les dates prévues, Sinon 👍🏼

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

8.6/10

Yvon Assur’ logement

Service rapide et efficace. On a le contrat en quelques clics

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Avis clients d’Yvon, complémentaires santé et assurances pour étudiants

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